Wo kann ich Swissline-Produkte kaufen?

Produkte von Swissline werden in ausgewählten Kaufhäusern, Parfümerien, markeneigenen Läden und Spas auf der ganzen Welt vertrieben. Unter Bezugsquellen können Sie prüfen, ob unsere Produkte in Ihrem Land erhältlich sind. Selbstverständlich können Sie auch Bestellungen auf unserer Website vornehmen. Wir liefern in fast alle Länder der Welt.  

Sind Online-Bestellungen überall auf der Welt möglich?

Leider gibt es ein paar Länder, in die wir momentan noch nicht liefern: China, Griechenland, Grossbritannien, Hongkong, Iran, Kanada, Kasachstan, Russische Föderation,und Ukraine. Der Grund hierfür können fehlende Vertriebsvereinbarungen mit diesen Ländern oder Einfuhrbeschränkungen sein. 

Ist das Bezahlen mit Kreditkarte sicher?

Wir wissen, wie wichtig Sicherheit ist, besonders bei Online-Bestellungen. Deshalb haben wir für unsere Website www.swissline-cosmetics.com eine Partnerschaft mit SIX Payment Services geschlossen. SIX Payment Services ist einer der grössten Anbieter von Zahlungsdienstleistungen Europas und verwendet die neueste IT-Infrastruktur, um Transaktionen zwischen Karteninhabern und Händlern effizient und sicher abzuwickeln.

Von wo aus werden Online-Bestellungen versandt?

Alle online bestellten Produkte werden von unserem Hauptsitz in Zürich versandt. Internationale Lieferungen erfolgen mit Fedex International Priority. In der Schweiz erledigt dies die Schweizerische Post. Mehr über die internationalen Versandkosten, Einfuhrabgaben und Zölle erfahren Sie unter „Versandkosten & Steuern“.  

Kann ich ein online gekauftes Produkt in einem Kaufhaus zurückgeben?

Auf www.swissline-cosmetics.com erworbene Produkte können ausschliesslich über www.swissline-cosmetics.com retourniert oder umgetauscht werden. Weitere Informationen finden Sie unter „Rückgabeverfahren“.

Kann ich ein in einem Kaufhaus oder einem Spa erworbenes Produkt auf www.swissline-cosmetics.com zurückgeben?

Leider ist die Rückgabe oder der Umtausch von Swissline-Produkten ausschliesslich dort möglich, wo sie gekauft wurden.

Wie überprüft Swissline die Produktsicherheit?

Swissline richtet sich nach sämtlichen REACH-Bestimmungen und EU-Verordnungen. Unsere Produkte werden allen gesetzlich vorgeschriebenen klinischen Tests bzw. Sicherheitschecks unterzogen. Rohstoffe überprüfen wir auf ihre Wirksamkeit.

Was unternimmt Swissline in Bezug auf die neue EU-Verordnung REACH?

Wir achten bei Verpackungen und Formeln auf die Einhaltung der REACH-Bestimmungen.

Führt Swissline Tierversuche durch?

Dermalab AG führt mit Endprodukten, die unter der Marke Swissline by Dermalab verkauft und vermarktet werden, keinerlei Tierversuche durch und beauftragt auch keine Dritten mit der Durchführung von Tierversuchen.

Wie kann ich mich bei Swissline bewerben?

Das Swissline-Team ist stets auf der Suche nach aufgeweckten, tatkräftigen und innovativen Talenten. Wenn Sie sich an unserem Hauptsitz in Zürich bewerben möchten, senden Sie bitte Ihr Anschreiben an info@swissline-cosmetics.com; freie Stellen in anderen Märkten werden im jeweiligen Land ausgeschrieben. Folgen Sie uns auf LinkedIn, um Neues zu erfahren.

Gerne erteilen wir weitere Auskünfte: Kontakt.